قوانین و مقررات 

شرایط حمل و نقل:

هزینه حمل محصولات بر عهده مشتری می باشد و مشتری در زمان تحویل ، هزینه آنرا مستقیم به مسئول مربوطه در محل پرداخت می نماید.

شرایط مرجوعی کالا:

اگر هنگام دریافت محصول ، کالای شما با کالای سفارش داده شده در سایت آتسز فمیلی مغایرت داشت ، 

می توانید درخواست مرجوعی خود را به واحد پشتیبانی اطلاع دهید و پس از تایید توسط کارشناسان مربوطه ، مطابق آیین نامه مرجوعی و احراز شرایط ، کالای شما مرجوع یا جایگزین می گردد.